🔥 S级专项 · BD业务宣导培训

点亮投广-ACN
BD作业新规则全员宣导

15分钟掌握实验分流逻辑、作业阻断规则与升级承接路径,确保FY27专项稳步推进

📅 一期上线2026-05-30
🎯 FY27目标100w 活跃投广商家
💰 日收入目标100w/天
👥 培训对象全体BD团队
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项目背景:为什么要做点亮投广?

理解专项的战略意义,明白BD为什么要"让出"一部分商机
可商业化POI
3600w+
已点亮商家
1400w+
已商业化合作
200w商家
未商业化(蓝海)
1200w+

三大核心痛点

痛点影响数据佐证
广告供给密度不足1200w 商家未商业化渗透率 < 15%(200w/1400w)
人工拓展效率瓶颈BD 团队产能受限无法覆盖长尾商家
转化路径过长点亮→旺铺→投广 三步路径越长漏斗越窄,流失率高
💡
BD 视角解读 点亮投广不是"抢 BD 饭碗",而是把 BD 顾不上的长尾商家 用 AI 接住,养成消耗后再交还给 BD 做深度服务(升级旺铺、年费客户)。我们专注做高价值客户,AI 处理低 ARPU 长尾。
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业务目标与里程碑

FY27 三阶段路线图,每位 BD 都要心中有数
阶段时间目标BD 应关注
Q1 FY27 Q1 完成分桶实验 配合实验组阻断规则,不私自绕过
Q2 FY27 Q2 月耗300以下层级全量AI;月收入1500w(50w/d);活跃商家50w 积极承接升级池商家,提升首充转化率
Q3-Q4 FY27 Q3-Q4 扩展至月耗600以下全量AI;日收入100w/d;活跃100w 聚焦旺铺/年费深度服务,做高客单
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实验分流机制(核心!必看)

理解三类 leads 的处理方式,避免误操作

Leads 三分类处理逻辑

分类条件BD 处理方式
① 未点亮 leads & 商户通独享 未点亮状态 维持现状 正常作业
② 已点亮 + 符合广告投放行业 已点亮 + 行业在广告可投列表 实验分流 50/50 分入实验一组/二组
③ 已点亮 + 不符合广告投放行业 已点亮 + 行业不在可投列表 维持现状 正常作业

实验分流比例(针对第②类)

A
实验一组 50%
点亮投广组 25%(BD不可见)+ 对照组 25%(BD可见)
B
实验二组 50%
BD 可正常展业,与现状一致
⚠️
BD 必记:只有"点亮投广组(总体 25%)"对你不可见! 其他 75% 都能正常作业。不要因为系统拦你一次就觉得整个实验都不能碰。

关键规则:轮转 & 升级

规则触发结果
轮转 15 天未首充(无广告消耗) 重新进入实验池打标,可能改派给 BD
升级 累计月消耗 > 300 元 进入升级池,BD 可承接
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BD 作业阻断规则(重点)

哪些场景会被系统拦截?看到拦截怎么办?

四大阻断场景

场景阻断对象表现系统提示话术
商机公海认领 命中点亮投广实验的POI 认领按钮置灰 不可作业
商机派发 命中点亮投广实验的POI 不可派发到BD私海 不可作业
商机分配 / MOU 命中点亮投广实验的POI 不可分配 不可作业
选 POI 开店(单/批量) 命中点亮投广实验的POI 不可选择该POI 不可开店
统一提示文案:"商机命中点亮投广实验,不可作业。若消耗超300元,可开放作业。"
三种"解锁"方式 ① POI 累计月消耗 > 300 元自动升级;② 商家自主购买旺铺自动移出实验组;③ 走加白工具豁免(需运营审批)
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严禁绕过 不允许通过"换号开店""借他人账号""线下走单线"等方式绕过实验阻断。所有阻断动作都有埋点审计,违规将被通报。
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升级池承接路径(机会来了)

实验组商家"养熟"后,BD 怎么接?
承接路径POI 条件线上动作BD/电销动作
旺铺可售路径 POI 在旺铺可售类目内 恢复 SME 常规投放策略 专职 BD 承接 推旺铺/年费
商户端独享路径 POI 不在旺铺可售类目 派发 / 留资 电销跟进 转化深度服务
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BD 视角的好消息 升级池商家是 "已经付过费、有真实消耗" 的高质量线索,转化难度远低于冷启商家。专项目标 FY27 末 100w 活跃商家,按 3% 升级率估算,意味着 3w+ 高质量线索 会回流到 BD/电销手里。
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POI 加白工具使用

特殊情况如何申请豁免

使用流程

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查询
输入 POI ID 查看是否命中实验组、消耗金额
2
提交加白
填写理由,提交主管/运营审批
3
恢复作业
加白成功后 BD 可正常认领、派发
⚠️
加白原则:从严控制 仅适用于 KA 客户、跨部门协同、客诉等特殊情况。常规商家请耐心等待消耗达 300 元自然升级。所有加白操作都有审计日志。
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异常场景与边界处理

遇到这些情况,知道是为什么
场景系统行为BD 应对
实验分流服务异常 降级为"不分流",按非实验处理 正常作业即可,事后系统会补打标
判定服务超时 降级为"可售"(不阻断) 正常作业,事后异步补校验
POI 同时命中多实验 点亮投广实验优先级最高 以该实验阻断规则为准
商家自主购买旺铺 移出实验组 BD 立即可正常服务
消耗超300后退款回退 已升级状态不回退 BD 继续服务,不受影响
已认领后 POI 被纳入实验 已在私海的不受影响 继续服务,仅新进入公海的会被阻断
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常见问题 FAQ

点击展开查看答案
Q1:为什么我看不到某个 POI 了?
该 POI 大概率被分到了"点亮投广组(总体25%)",对 BD 不可见,由 AI 小秘自助触达。等其月消耗超 300 元后会自动升级回流。
Q2:实验组商家的业绩算我的吗?
点亮投广组商家的"自助投广首充"业绩归属线上链路,不计入 BD KPI;但商家升级(月耗>300)后由 BD 承接的复购、旺铺、年费业绩,正常计入 BD 业绩。
Q3:客户主动找我说想投广,但系统拦着不让操作?
三种处理方式:① 引导客户在商家端自助投广,达到 300 元会自动升级;② 推荐客户直接购买旺铺,购买后自动移出实验组;③ 重要 KA 客户可走加白审批流程。
Q4:升级阈值 300 元会变吗?
会。升级阈值是可配置参数,调整范围 100–1000 元,默认 300。运营会根据实验数据动态调整,配置变更后实时生效,BD 系统会同步更新。
Q5:如果客户在 15 天内没投广,是不是机会就没了?
不是。15 天未转化会触发轮转——商家重新进入实验池打标,有可能被分到 BD 可见的对照组或实验二组,机会重新分配。
Q6:什么时候上线?
一期 2026-05-30 上线(实验分流+BD阻断+部分圈选),二期 2026-06-15 上线(圈选补全+加白工具)。上线后 T+1 凌晨实验生效。
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BD 行动清单(培训后必做)

把这 5 件事做了,专项启动稳了
序号动作时间节点验收标准
1 完成本培训自测(10 题) 5月25日前 得分 ≥ 80 分
2 梳理本人在管 KA 客户清单,提前与运营确认是否需加白 5月28日前 提交清单到对应主管
3 关注 ACN 系统首页"点亮投广实验"看板 5月30日起 每日查看升级池新增数
4 积极承接升级池商家,提升复购 持续 升级商家 7 日内联系率 ≥ 90%
5 遇到系统异常/拦截疑问,第一时间反馈 持续 钉钉群"点亮投广BD反馈"
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记住一句话 AI 帮我们扫长尾,我们专注做高价值。不抢、不绕、不质疑,把 300 元升级池的商家做深做透,业绩自然来。